سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18.10.2026.
من المسؤول
يدير Niyyah Orhan Bajramović، وهو المسؤول عن بياناتك الشخصية. لأي أمر في هذه السياسة اكتب إلى [email protected].
ما الذي نجمعه
ما تعطينا إياه: الاسم وتاريخ الميلاد والجنس والبريد الإلكتروني والمدينة والصور وإجاباتك في الملف الشخصي (مثل الممارسة الدينية والحالة الاجتماعية والأطفال وخطط الزواج). وما ينشأ أثناء الاستخدام: الإعجابات والتطابقات والرسائل والرسائل الصوتية ومنشورات المجتمع وتعليقاته وشراء العملات والبلاغات التي تقدمها، وبيانات تقنية مثل نوع الجهاز وإصدار التطبيق ورمز الإشعارات. إذا انضممت إلى قائمة الانتظار على موقعنا، نحتفظ فقط بعنوان بريدك الإلكتروني ولغتك: لنخبرك عند إطلاق Niyyah ولنمنحك هدية ترحيب إن سجّلت بالعنوان نفسه. نحذفه في موعد أقصاه 12 شهرًا بعد رسالة الإطلاق.
لماذا نستخدمها
لتشغيل الخدمة: لنعرض عليك ملفات مناسبة، ونوصل رسائلك، ونحافظ على مجتمع آمن ومراقَب، ونعالج المشتريات، ونرد عليك عندما تكتب إلينا. لا نبني ملفات إعلانية ولا نستخدم رسائلك لاستهدافك بأي شيء.
الصور والتحقق من الوجه
تظهر صور الملف فور إضافتها، ويزيل المشرفون الصور المبلَّغ عنها المخالفة للقواعد. للتحقق من الوجه تلتقط صورة مباشرة يقارنها شخص من Niyyah بصور ملفك. لا تُنشر الصورة المباشرة أبدًا، وتُحفظ مشفّرة ما دام حسابك يحمل شارة التحقق فقط، وتُحذف إذا رُفض التحقق أو أُزيلت الشارة أو حذفت حسابك. ولأن الوجه بيانات حساسة، فالتحقق اختيارك.
وثائق هوية المحرم
المحرم الذي يريد قراءة محادثة يؤكد هويته بوثيقة هوية وصورة سيلفي. تُحفظان مشفّرتين، ولا يراهما إلا من يراجعهما، وتُحذفان فور اتخاذ القرار.
الموقع
نستخدم موقعك فقط لتحديد مدينتك. لا نحفظ موقعك الدقيق، بل نختصره إلى مركز مدينتك قبل الحفظ، ولا شيء مما يراه الأعضاء الآخرون أدق من ذلك. يمكنك سحب إذن الموقع من إعدادات الهاتف.
من يرى ماذا
يرى الأعضاء الآخرون ملفك كما أعددته. المحرم الذي توافق عليه يرى المحادثة من لحظة الموافقة. يرى المشرفون المحتوى المبلَّغ عنه وما يلزم للحكم عليه. لا أحد في Niyyah يقرأ المحادثات الخاصة بشكل روتيني.
من يعالج البيانات لنا
Contabo (خوادم التطبيق)، Cloudflare (حماية الشبكة)، Google Firebase (الإشعارات)، Apple وGoogle (تسجيل الدخول والمشتريات داخل التطبيق)، RevenueCat (معالجة المشتريات داخل التطبيق)، وResend (إرسال البريد). يتلقى كل منهم ما يحتاجه لدوره فقط. لا نرى بيانات بطاقتك أبدًا، فالدفع يتم عبر App Store أو Google Play. على موقعنا تقيس Meta (فيسبوك) الزيارات فقط إذا وافقت. لا نبيع البيانات الشخصية لأحد.
مدة الاحتفاظ
تُحذف رسائل المحادثة بعد ثلاثة أيام من إرسالها، إلا إذا اخترتما كلاكما تعريف العائلتين، أو إذا أُبلغ عن الرسالة (فحينئذ حتى 30 يومًا بعد البت في البلاغ). رسائل التعارف بلا رد: 30 يومًا. الردود على القصص ومن شاهدها: 30 يومًا بعد انتهاء القصة. زيارات الملف والإشعارات المقروءة: 180 يومًا. البلاغات: يُمسح محتواها بعد 90 يومًا من رفضها وبعد سنتين من البت فيها. النسخ الاحتياطية للخادم: حتى 30 يومًا. عند حذف حسابك تُحذف بياناتك الشخصية وصورك وتطابقاتك ورسائلك. نحتفظ بسجلات الدفع والعملات دون اسمك لأغراض المحاسبة، وببصمة مشفّرة لبريدك أو لتسجيل دخولك عبر Google/Apple، حتى لا يُتهرب من حظر أو حجب أو عملات غير مدفوعة بفتح حساب جديد.
حقوقك
يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك (ترسلها الإعدادات إلى بريدك)، وتصحيح الخطأ، وحذف حسابك، والاعتراض على استخدام معيّن، وسحب موافقتك على التحقق من الوجه. لأي أمر آخر اكتب إلى [email protected]، وستصلك إجابة خلال 30 يومًا. ولك الحق في الشكوى إلى سلطة حماية البيانات: في البوسنة والهرسك وكالة حماية البيانات الشخصية، وفي الاتحاد الأوروبي سلطتك الوطنية.
الأمان والقاصرون والتغييرات
تنتقل البيانات عبر اتصالات مشفّرة، ولا يصل إليها داخل الفريق إلا من يتطلب عمله ذلك. لا يوجد نظام كامل، فأخبرنا فورًا إن بدا شيء غير طبيعي في حسابك. Niyyah ليس لمن هم دون 18 عامًا؛ نغلق مثل هذه الحسابات ونحذف بياناتها. إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا مهمًا فسنخبرك في التطبيق قبل سريانه.