Niyyah
Javi mi

Brisanje naloga

Svoj Niyyah nalog možeš obrisati u aplikaciji, u bilo kojem trenutku. Ako aplikaciji više nemaš pristup, piši nam pa ćemo ga obrisati mi.

U aplikaciji

  1. Otvori Niyyah i prijavi se u nalog koji želiš obrisati.
  2. U donjoj traci dodirni „Profil“.
  3. Otvori „Račun“.
  4. Na dnu ekrana, u crvenom okviru, dodirni „Obriši račun“.
  5. Aplikacija pokaže šta se briše i ponudi „Radije pauziraj“. Ako ipak brišeš, dodirni ponovo „Obriši račun“.
  6. Potvrdi da si to ti, onako kako se prijavljuješ: lozinkom, kodom koji ti pošaljemo na e-mail, dugmetom „Potvrdi Googleom“ ili „Potvrdi Appleom“, ili upisivanjem riječi OBRIŠI. Na tom koraku možeš prvo zatražiti kopiju svojih podataka na e-mail.
  7. Dodirni „Trajno obriši nalog“. Nalog se briše odmah, a ti se odjavljuješ.

Ako ti treba samo predah, ništa ne moraš brisati: profil možeš pauzirati ili nalog privremeno deaktivirati, pa se kasnije vratiti.

Bez aplikacije, e-mailom

Piši na [email protected] s e-mail adrese koja je vezana za tvoj nalog (ako se prijavljuješ Googleom ili Appleom, to je adresa tog naloga) i napiši da želiš obrisati nalog. Ako pišeš s druge adrese, prvo ćemo provjeriti da je nalog tvoj. Nalog brišemo i to ti potvrđujemo e-mailom najkasnije 30 dana od zahtjeva.

Šta se briše

  • Profil, odgovori na profilu i sve fotografije, uključujući fotografiju za provjeru lica.
  • Podudaranja, lajkovi, razgovori i glasovne poruke. Razgovor s tobom nestaje i kod druge osobe.
  • Objave, komentari i priče u zajednici.
  • Veze s mahremima: tvoje, i one u kojima si nekome mahrem.
  • Coinsi koji su ostali na računu. Ne vraćaju se i ne prenose se na novi nalog.
  • Prijava: ako se kasnije ponovo prijaviš istim e-mailom, Googleom ili Appleom, otvara se novi, prazan nalog.

Šta ostaje i koliko dugo

  • Podaci o plaćanjima i coinsima, bez tvog imena, radi računovodstva.
  • Šifrovani otisak tvog e-maila ili Google ili Apple prijave, kako se zabrana, blokada ili neplaćeni coinsi ne bi mogli izbjeći novim nalogom.
  • Prijave koje se tiču tvog naloga ostaju, da brisanje ne bi bilo način da se ukloni dokaz. Njihov sadržaj se briše 90 dana nakon odbacivanja prijave, odnosno dvije godine nakon odluke.
  • Rezervne kopije servera: obrisani podaci iz njih nestaju najkasnije za 30 dana.

Sve o tome koje podatke prikupljamo i koliko ih čuvamo piše u politici privatnosti.